条款及細則

本ページに記載の条款及び細則は、789 Car Service Company が提供するすべてのサービスに適用されます。サービスには、香港・中国本土間の送迎、本地送迎、空港送迎、ペット送迎、時間制サービス、その他関連するプロモーション活動が含まれます。
当社のサービスを利用することは、すべての顧客が以下の規定を十分に読み、理解し、同意したものとみなされます。本条款の目的は、サービス過程における透明性を確保し、双方の権益を保護し、公平な原則を維持することにあります。
もしウェブサイトの記載内容と見積書・予約注文書・請求書に差異がある場合、最終的にはこれらの書類に記載された内容を基準とします。

⚖️ 最終解釈権：789 Car Service Company は条款及び細則に関する最終解釈及び修正の権利を保有します。

※すべての789 Car Service Companyの条款及び細則は、中国語版の条款及び細則文書（見積書、予約注文書、請求書）を基準とします。

接送サービス条款及び細則

一、予約と支払い

予約が確定した後、当社は行程表・料金明細・追加費用の説明を記載した注文書を発行します。
特別な事情を除き、原則として事前に予約金または全額をお支払いいただきます。行程が終了した後、正式な請求書を発行し、お客様は所定の方法で決済してください。

二、追加費用

待機料金：HK$300–400（不足1時間も1時間単位で計算）。
深夜料金：HK$200より。
　‧ 一般送迎：23:00–06:59
　‧ 空港送迎：22:00–06:59（フライト予定時間基準）
駐車場料金：実費精算。
香港島・新界偏遠地域料金：ルート・距離により異なり、カスタマーサービスへお問い合わせください。
車種・年式・ドライバー・経由口岸の指定：カスタマーサービスへお問い合わせください。
その他必要費用：カスタマーサービスへお問い合わせください。

三、行程変更とキャンセル

出発予定の12時間以内にキャンセルされた場合、費用の一部または全額が請求される場合があります。
変更による差額が発生した場合、当社は事前にお客様に通知します。
行程途中の不可抗力による遅延・変更について、当社は一切の責任を負いません。

四、乗客規範

料金はすべて車両単位で計算され、相乗りサービスは提供しません。
乗客人数は車両の定員内に限ります。大量の荷物を持参する場合は必ず事前に連絡してください。
乗車中は必ずシートベルトを着用してください。
禁止区域での乗降はできません。強行された場合、当社は追加料金及び関連罰金を請求する権利を有します。
越境行程では、乗客は自ら荷物を持って下車・通関する必要があります。ドライバーは荷物を代理で運ぶことはできません。
危険物・禁制品・規制対象物品は持ち込みできません。違反した場合の責任は顧客自身が負います。

五、会社免責

行程は交通状況・天候・その他不可抗力により影響を受ける場合があります。当社は最大限の努力を払いますが、遅延や損失について責任を負いません。
税関検査により発生した費用・リスクについても、当社は一切の責任を負いません。

六、プロモーション活動

プロモーションは不定期で実施されます。
他の割引や特典との併用は原則できません（別途明記がある場合を除く）。

七、会籍

当社は「個人会員」「商業会員」を設け、それぞれに「一般」「VIP」「S.VIP」の3種類の会籍ランクがあります。
詳細については《会籍条款及び細則》をご参照ください。

《会籍》条款及び細則

789car會籍

VIP 会籍

資格：
- 直近連続12か月の累計消費がHK$30,000以上 → 自動的にVIP（永久）へ昇格。
- 単一日でHK$30,000以上の消費、または1年以上の固定契約（総消費HK$25,000–HK$29,999） → VIP（非永久）。
- その上で同等以上の契約を更新した場合 → VIP（永久）。
- 2年契約（総消費HK$50,000以上） → VIP（永久）。
- 慈善団体・教育機関・医療機関は自動的にVIPへ。
降格規則：
- VIP（永久）：条件なし、降格しない。
- VIP（非永久）：契約途中終了 → 即時一般会員へ。契約満了後未更新 → 12か月後に一般会員へ。

S.VIP 会籍

資格：
- 直近連続12か月の累計消費がHK$100,000以上。
- 1年以上の固定契約（首12か月の総消費HK$80,000以上）。
降格規則：
- 一般の場合：条件未達 → 起算12か月後にVIPへ降格。
- 契約途中終了：即時一般会員へ降格。
- 契約変更後未達成：即時一般会員へ降格。
- 特例：契約変更または途中終了の前に直近連続12か月でHK$30,000以上消費 → 即時VIPへ降格。

升格・降格の実行

当社が自動的に実行。申請不要。
顧客が昇格されていないと感じた場合はカスタマーサービスに連絡可能。

結算方式

すべての会籍は毎月1日に結算。
1日の消費は当月分に含まれない。

会社保障

789 Car Service Company は、会籍資格に関する最終解釈権・調整権を保有します。必要に応じて会籍・特典を修正・停止・撤回する権利を持ちます。

ペット送迎規約

無料送迎条件

　‧ ペットバッグまたはケージに入れられた猫・犬は、追加料金不要で、頭数制限もありません。
　‧ 盲導犬は追加料金不要で、頭数制限もありません。

追加料金

　‧ ペットがバッグまたはケージに入っていない場合：
　　- 1匹目：HK$50
　　- 2匹目以降：状況に応じて別途見積もり

その他の動物

　‧ 猫・犬以外の動物は、必ず密閉型のペットバッグまたはケージに入れる必要があります。安全な送迎および車内の清潔を確保するためです。

同伴者の要件

　‧ ペット送迎には必ず1名以上の乗客が同伴しなければなりません。

　‧ 同伴者がいない場合は追加料金が発生し、当社はペットの安全・健康・行動に対して一切の責任を負いません。

清掃料金

　‧ 軽度の抜け毛や軽い動物臭については清掃料金を請求しません。

　‧ 送迎中に排泄や嘔吐などの事故が発生した場合、運転手が状況に応じて追加の清掃料金を請求することがあります。

修理料金

　‧ ペットが車内設備や装飾を破損した場合、顧客は修理費を負担する必要があります。金額は破損の程度に基づいて決定されます。

サービス予約

　‧ 全ての運転手がペット送迎を受け付けるわけではないため、事前予約を推奨します。適切な車両と運転手の手配が可能になります。

適用範囲

　‧ 上記の規約と料金は本地送迎にのみ適用されます。

　‧ 越境ペット送迎については、別途お問い合わせください。

学童送迎サービス

🧒 「学童送迎サービス」体験期間＆契約パッケージ特典

利用規約：

本キャンペーンは、指定の「学童送迎サービス」月額パッケージ（往復・片道、九龍／香港島／新界エリア別）に限り適用されます。詳細は弊社までお問い合わせください。
申込時にお客様は正式な契約書に署名いただき、第1回目の利用開始日から「初回体験送迎期間」（最初の19回）に入ります。
体験期間中は、正規料金を全額前払いする必要があります（例：HK$XXX × 19 回）。この期間中のキャンセルや返金はできません。
第19回完了後にお客様がキャンセルを明示した場合、契約は即時終了し、体験期間中に発生した追加費用（待機時間・中継地点など）は精算されます。既に支払済みの金額は返金不可です。
第19回完了後にキャンセル連絡がない場合、自動的に第2段階の本契約期間に移行します。
本契約期間では、全190回の送迎を提供し、料金は10期の月額分割（例：月額 HK$XX,XXX）で支払います。
体験価格と契約価格との差額は分割して返金されます（例：HK$XXX／月 × 8 ヶ月、残りは第10期で返金）。金額はプランにより異なります。
契約期間中の追加費用（中継地点、遠隔地、待機時間など）は、毎月23日に締切り、同日に請求書を発行します。支払期限は毎月30日までで、次回月額と一緒に処理されます。
最終回の追加費用は、最終利用後に精算・徴収されます。
契約内の回数（190回）を超えた場合、契約で定められた平均単価（例：HK$X,XXX／回）にて差額請求されます。
190回未満のご利用でも、返金や差額還元はありません。
全契約完了かつ条件を満たした場合（190回以上の利用・違反なし）、総額HK$1,000（HK$100 × 10枚）の商品券を進呈します。
商品券の使用条件：

契約をすべて履行し、かつ最低使用回数を満たしたお客様に、合計HK$1,000（HK$100 × 10枚）の商品券を進呈します。

商品券は将来の弊社の送迎またはチャーターサービスの購入時に使用可能です。商品券は契約外の特典であり、契約中の料金には充当できません。

各HK$100券は、HK$1,000の「基本料金」ごとに1枚使用可能です。
「基本料金」とは以下の項目のみを指します：
- 送迎の基本サービス費用
- 中継地点の追加料金
- 香港島エリアの追加料金
- 新界遠隔地の追加料金
- 商品券の換金・譲渡は禁止され、他の割引・プロモーションと併用できません。
以下のような「基本料金以外」の費用には適用不可です：
- 駐車料金
- 待機時間
- 指定ドライバー
- 指定車両
- カスタマイズ手配
- 購入代行や予約代行など追加サービス

13. 名額および申込締切について：

本キャンペーンは期間限定で、名額には限りがあります。最終的な名額配分は弊社が決定します。申込締切は2025年8月27日（水）23:59です。

締切後の申込には、本キャンペーン適用を保証できません。

14. 一般条項および免責事項：

運営上の都合により、内容を変更・追加・中止・終了する場合があります。宣伝資料と本規約に差異がある場合は、本規約が優先されます。

不正使用またはサービス利用規約違反の疑いがある場合、弊社は当該利用を拒否する権利を保有します。

全ての争議は弊社記録と解釈を基準とし、不可抗力・突発事由によりサービス提供が困難となった場合でも、弊社は直接的・間接的損失の責任を負いかねます。

本規約は中文バージョンを正とします。